Strefa prawników

Polityka prywatności

Polityka prywatności platformy Lexado

1. Informacje ogólne i dane administratora

  1. Administratorem Twoich danych osobowych jest CANCELARIA.COM spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Szczecinie przy ul. Adama Mickiewicza 69, 71‑307 Szczecin, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0001116600, posiadająca numer NIP 852 270 94 40 i numer REGON 529 163 994 (dalej „Administrator” lub „my”).
  2. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz się z nami skontaktować pod adresem e‑mail kontakt@lexado.pl lub na adres pocztowy wskazany powyżej.
  3. Niniejsza polityka prywatności spełnia wymogi Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polskich przepisów o ochronie danych. Opisuje zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu Lexado oraz odpowiada wytycznym operatora płatności Tpay dotyczącym treści polityki prywatności, tj. wskazuje cele i zakres przetwarzania danych, podstawy prawne, pełne dane administratora oraz dane kontaktowe.

2. Zakres zbieranych danych

W zależności od zakresu usług, z których korzystasz, gromadzimy następujące kategorie danych:

  1. Dane rejestracyjne: imię, nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu, login, hasło, numer NIP/REGON oraz dane firmy (w przypadku użytkowników będących przedsiębiorcami lub prawnikami).
  2. Dane identyfikacyjne prawników: numer wpisu do odpowiedniej izby, zawód prawniczy, numer licencji, specjalizacja, oraz inne informacje konieczne do weryfikacji w rejestrach izb odpowiedzialności zawodowej. Dane te są weryfikowane w publicznych rejestrach oraz zewnętrznych bazach w celu potwierdzenia uprawnień zawodowych.
  3. Dane transakcyjne: informacje o dokonanych płatnościach, numer konta bankowego, identyfikatory transakcji, dane o statusie płatności. Dane kart płatniczych są przetwarzane wyłącznie przez operatora płatności Tpay; my otrzymujemy jedynie potwierdzenie transakcji.
  4. Dane techniczne: adres IP urządzenia, dane logowania i aktywności (data i godzina logowania, czas trwania sesji, rodzaj przeglądarki i systemu operacyjnego), identyfikatory plików cookies, dane nawigacyjne po stronie internetowej.
  5. Dane dobrowolne: informacje przekazane w formularzu kontaktowym, zgłoszeniach reklamacyjnych lub w trakcie korespondencji z nami, w tym treść wiadomości, preferencje marketingowe i zgody.

3. Cele przetwarzania danych i podstawa prawna

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  1. Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług elektronicznych – założenie konta, udostępnienie funkcji serwisu (tworzenie wizytówki, zarządzanie kontem, korzystanie z płatnych pakietów), obsługa płatności, wystawianie faktur; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
  2. Weryfikacja prawników – sprawdzenie danych prawnika w rejestrach izb zawodowych oraz weryfikacja zgodności informacji podanych w wizytówce; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes polegający na zapewnieniu rzetelności i bezpieczeństwa korzystania z serwisu).
  3. Obsługa reklamacji i zapytań – rozpatrywanie reklamacji, prowadzenie korespondencji oraz odwołań; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f RODO, zależnie od tego, czy reklamacja dotyczy wykonania umowy, czy naszego uzasadnionego interesu w zakresie prowadzenia komunikacji z użytkownikami.
  4. Realizacja obowiązków prawnych – wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów podatkowych, ustawy o rachunkowości oraz ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  5. Marketing własnych usług oraz analiza statystyczna – przesyłanie informacji handlowych, newsletterów, informacji o nowych produktach i funkcjach, prowadzenie statystyk korzystania z serwisu, analityka ruchu, profilowanie użytkowników w celach marketingowych; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora) lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda), jeśli przesyłamy informacje drogą elektroniczną.
  6. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – dochodzenie roszczeń z tytułu prowadzonej działalności i obrona przed roszczeniami; podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).

4. Odbiorcy danych

  1. Twoje dane mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim jedynie w zakresie niezbędnym do realizacji usług. Odbiorcami mogą być:
    • operator płatności Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) obsługujący płatności online;
    • dostawcy usług hostingowych i infrastruktury IT zapewniający utrzymanie serwisu;
    • podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, marketingowe oraz analityczne (np. narzędzia do analizy ruchu w serwisie);
    • organy publiczne, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
  2. Dane nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywołują wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływają na Twoją sytuację.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. W związku z korzystaniem z usług podwykonawców, którzy mogą przechowywać dane na serwerach znajdujących się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), dane mogą być przekazywane do państw trzecich. Zapewniamy, że w każdym przypadku przekazanie danych odbywa się zgodnie z wymogami RODO, tj. w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne lub decyzje stwierdzające odpowiedni poziom ochrony danych.

6. Okres przechowywania danych

  1. Dane przetwarzane na potrzeby wykonania umowy będziemy przechowywać przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez czas niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń (do momentu ich przedawnienia) oraz wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych (do 5 lat od zakończenia roku obrotowego).
  2. Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu administratora przetwarzamy do czasu wniesienia sprzeciwu lub zrealizowania celu przetwarzania.
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do momentu jej wycofania.
  4. Dane związane z plikami cookies i technologiami śledzącymi przechowujemy zgodnie z okresem życia plików cookies (szczegóły w sekcji dotyczącej plików cookies).

7. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Przysługuje Ci prawo:
    • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
    • sprostowania (poprawienia) danych,
    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych do innego administratora,
    • sprzeciwu wobec przetwarzania danych w przypadku przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu administratora lub w celach marketingowych,
    • wycofania zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
    • wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.
  2. Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@lexado.pl.

8. Pliki cookies i inne technologie śledzące

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu prawidłowego działania strony, analizy ruchu i prowadzenia działań marketingowych. Zgodnie z wytycznymi RODO polityka prywatności powinna zawierać informację o plikach cookies i ich zastosowaniach.
  2. Pliki cookies są niewielkimi plikami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu końcowym użytkownika. Wykorzystujemy cookies:
    • techniczne (niezbędne) – umożliwiające korzystanie z podstawowych funkcji serwisu;
    • analityczne – służące do zbierania statystyk i informacji o sposobie korzystania z serwisu;
    • marketingowe – wykorzystywane w celu personalizowania treści reklam i analizowania efektywności kampanii.
  3. Podczas pierwszej wizyty w serwisie wyświetlamy informację o używaniu plików cookies. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki – wyłączenie cookies może jednak wpływać na działanie niektórych funkcji serwisu.
  4. Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w osobnej Polityce cookies, dostępnej w serwisie.

9. Bezpieczeństwo danych

  1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub zniszczeniem. Należą do nich m.in. szyfrowanie transmisji (protokół SSL), systemy zabezpieczeń serwerów, kopie zapasowe oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie dla uprawnionych osób.
  2. Regularnie monitorujemy zgodność naszych procesów z RODO oraz prowadzimy szkolenia dla personelu w zakresie ochrony danych.

10. Profilowanie i decyzje zautomatyzowane

  1. W ramach serwisu Lexado nie stosujemy zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływałoby. Możemy jednak stosować tzw. profilowanie marketingowe polegające na analizie preferencji użytkowników i prezentowaniu dostosowanych treści reklamowych. Profilowanie to nie wpływa na dostęp do usług ani warunki umowy.
  2. Podstawą prawną profilowania marketingowego jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

11. Zmiany w polityce prywatności

  1. W związku z rozwojem naszych usług lub zmianami w przepisach prawa możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności. Zmiany będą ogłaszane na stronie serwisu.
  2. Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią polityki prywatności. Nowa wersja zaczyna obowiązywać w momencie jej publikacji.

12. Postanowienia końcowe

  1. Korzystanie z serwisu Lexado oznacza zaakceptowanie niniejszej polityki prywatności. Jeżeli nie wyrażasz zgody na opisane tu zasady, prosimy o powstrzymanie się od korzystania z serwisu.
  2. Niniejsza polityka prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie serwisu.